Brein Labs · Distribución

Cada ruta, cada tienda, cada peso. En una sola base.

Para distribuidores mayoristas, preventa y autoventa, farmacéuticas y de consumo. Conectamos ERP, facturación, preventa, ruteo, almacén y cobranza en una sola base, y ponemos agentes a trabajar sobre ella con aprobación humana.

Agenda un recorrido →Ver los casos de uso

Un CEDIS · aprobación humana en cada acción · nada se reemplaza

Distribución
En síntesis

Se vende más con menos gente, y el cobro sigue en la ruta.

Lo que un director comercial necesita saber antes de seguir leyendo.

  1. El mayoreo crece sin contratar. En julio de 2026 los ingresos reales del comercio al por mayor subieron 7.0% anual y el personal ocupado bajó 0.8%, en cifras desestacionalizadas.
  2. La tienda de la esquina sigue siendo medio mercado. El canal tradicional pesa 47.4% de las ventas de consumo en valor, y se atiende ruta por ruta.
  3. El dato para atenderlo ya existe. Vive en ocho lugares que no se hablan: ERP, facturación, preventa, ruteo, almacén, cobranza, listas de precios y WhatsApp.
  4. Se empieza por un CEDIS. Conectamos esos sistemas en una ontología y ponemos agentes que proponen; una persona de tu equipo aprueba.
El mercado

El canal que se atiende en ruta sigue siendo medio mercado.

Figura 1 · Comercio al por mayor: variación anual de julio de 2026, por subsectorFuente: INEGI, EMEC

Venden más, con menos gente.

Cifras originales y preliminares; ingresos en términos reales. Abarrotes y alimentos es el único subsector donde el personal crece al ritmo de los ingresos.

+7.0%

ingresos reales del comercio al por mayor en julio de 2026, con 0.8% menos personal.

INEGI, EMEC, septiembre 2026
47.4%

de las ventas de consumo en valor pasan por el canal tradicional.

NielsenIQ, vía The Logistics World, julio 2026
977,836

tiendas tradicionales en 2025, 0.3% más que el año anterior.

NielsenIQ, vía The Logistics World, julio 2026
−2.3%

ingresos reales de las tiendas de abarrotes al menudeo en julio de 2026, contra un año antes.

INEGI, EMEC, cifras originales

Cada visita sin pedido, cada entrega sin cobro y cada promoción mal aplicada sale del mismo margen. Y hoy cada uno vive en un sistema distinto.

Anatomía de un distribuidor

Ocho sistemas. Ocho versiones de la ruta.

Cada sistema hace bien su trabajo. El problema está en las uniones: ahí se pierden las cajas, los cobros y los pesos.

Figura 2 · Dónde nace cada dato y dónde se desconecta
SistemaQué registraQuién lo usaDónde se desconecta
ERPCompras, inventario, costo, pedidosAdministración, comprasNo conoce el costo real de cada ruta ni las devoluciones a tiempo
Facturación y pagosCFDI y complemento de pagosContabilidadSe factura antes de entregar; los pagos no se ligan a su folio
Preventa y autoventaVisitas, pedidos, precioVendedoresSe captura tarde y sin evidencia de entrega
Ruteo y GPSParadas, kilómetros, tiemposLogísticaLas paradas no se cruzan con la venta
AlmacénSurtido, mermas, devolucionesCEDISLos ajustes manuales no llegan al ERP con su motivo
Cobranza y créditoSaldos, vencidos, límitesCobranzaEl cobrador no ve si la entrega se firmó
Listas de preciosPrecio por cliente, promocionesComercialLa promoción se aplica en Excel o en papel
WhatsApp con tiendasPedidos, cambios, quejasVendedoresNo es un sistema; nada de lo que se dice ahí llega a la base

Fuentes: práctica de operación de distribuidores mayoristas; SAT, CFDI 4.0 y complemento de pagos.

Casos de uso

Cinco decisiones que hoy se toman a ciegas.

Cada una ya tiene sus datos en algún lado. Lo que falta es que vivan en el mismo lugar.

01 · Cobranza

Cada cobro, ligado a su entrega.

En la distribución a crédito, el cliente paga lo que reconoce haber recibido. Cuando la entrega no está probada, la cobranza se vuelve una discusión.

El problema
La factura se emite al cargar el camión, la entrega se confirma en la app y el pago llega a otra cuenta. Nadie ve las tres cosas juntas.
Qué conectamos
ERP, facturación y complemento de pagos, app de reparto, bancos y cobranza.
Qué propone el agente
Liga cada pago a su factura y a su entrega confirmada, y propone a quién visitar y a quién cobrar primero, con la evidencia en la mano.
Quién aprueba
Gerente de crédito y cobranza.
El indicador que se mueve
DSO, días de cartera = cuentas por cobrar ÷ ventas a crédito × días del periodo.

SAT: complemento de pagos 2.0, obligatorio desde el 1 de abril de 2023, compatible con CFDI 4.0.

02 · Rutas

La rentabilidad real de cada ruta.

Una ruta puede vender mucho y perder dinero: muchas paradas pequeñas, kilómetros largos, devoluciones y descuentos que nadie suma.

El problema
Comercial ve la venta por ruta; logística ve el costo de la flota. El margen por ruta se calcula una vez al año, si se calcula.
Qué conectamos
Costo de producto del ERP, ruteo y GPS, devoluciones, descuentos y nómina de rutas.
Qué propone el agente
Calcula el margen por ruta y por cliente, y propone reagrupar paradas, cambiar frecuencias o fijar un pedido mínimo.
Quién aprueba
Director comercial.
El indicador que se mueve
Margen por ruta = (venta neta − costo de producto − costo de ruta) ÷ venta neta.

Fórmula de uso común en distribución; el costo de ruta incluye flota, combustible, operador y casetas.

03 · Tiendas

La tienda que se va, antes de que se vaya.

Una tienda rara vez deja de comprar de golpe: primero pide menos, luego espacia sus pedidos. Para cuando el vendedor lo nota, ya compra con otro.

El problema
El historial de pedidos está en el ERP, pero nadie lo revisa tienda por tienda, semana con semana.
Qué conectamos
ERP, app de preventa, visitas y quejas recibidas por WhatsApp.
Qué propone el agente
Marca cada tienda cuya frecuencia o ticket cae fuera de su patrón y propone una visita de recuperación con su historial.
Quién aprueba
Supervisor de zona.
El indicador que se mueve
Cobertura numérica = clientes que compraron en el periodo ÷ clientes activos de la ruta.

Cobertura numérica y pedido promedio: medidas de uso común en el canal tradicional.

04 · Devoluciones

Cada devolución, con su motivo.

Producto caducado, dañado o que no se pidió: cada devolución cuesta el flete de ida, el de regreso y el producto.

El problema
La devolución se recibe en el andén, el motivo se anota en papel y la nota de crédito sale semanas después, sin que nadie cambie el pedido que la causó.
Qué conectamos
Almacén, app de reparto con el motivo, facturación y notas de crédito.
Qué propone el agente
Agrupa las devoluciones por motivo, cliente y producto, y propone ajustar el pedido sugerido o la rotación del inventario.
Quién aprueba
Jefe de operaciones.
El indicador que se mueve
Devoluciones = valor devuelto ÷ valor facturado.

Fórmula de uso común; cada distribuidor fija sus motivos de devolución por escrito.

05 · Precios

Cada precio, como se acordó.

Las listas por cliente y las promociones cambian cada mes. Cuando se aplican mal, el error es silencioso: nadie reclama un precio bajo.

El problema
La lista vive en el CRM o en Excel, el vendedor captura en la app y la factura sale con otro precio. Nadie compara las tres.
Qué conectamos
Listas de precios y promociones, app de preventa y facturación.
Qué propone el agente
Compara cada línea facturada contra la lista vigente y la promoción del cliente, y propone la corrección o la nota de crédito.
Quién aprueba
Gerente comercial.
El indicador que se mueve
Líneas al precio correcto = líneas al precio de lista ÷ líneas facturadas.

Comparación directa de la factura contra la lista; no requiere más que los datos que ya existen.

No te dejamos una herramienta. Ponemos a alguien al frente.

Una persona de nuestro equipo dirige el proyecto dentro de tu operación, del recorrido por el CEDIS y una ruta a producción, y revisa contigo los resultados cada semana.

Ontología

Todo lo que sabes de cada tienda, en un solo lugar.

Hoy el ERP dice que la tienda debe $18,400, la app dice que el vendedor la visitó el lunes y el chofer dice que la entrega se firmó. Aquí la tienda es una sola ficha, ligada a su ruta, sus pedidos, sus facturas, sus pagos y su vendedor.

Ejemplo: una tienda de una ruta de preventa
La red

Varios CEDIS, cientos de rutas. Una sola base.

Un distribuidor no es un almacén: son centros de distribución en varias regiones, rutas de preventa y de reparto, canales distintos y miles de clientes con crédito. La ontología los lee a todos con el mismo modelo.

CEDIS

CEDIS OrienteCEDIS BajíoCEDIS Sureste

Preventa

Rutas urbanasRutas foráneas

Reparto

Camiones de 3.5 tReparto en moto

Canales

Tiendas de abarrotesFarmaciasAutoservicio

Crédito

Cartera vigenteCartera vencida
Una sola base para toda la redEstructura de ejemplo
Indicadores

Ocho cifras que tu dirección verá en un solo tablero.

Cada una con su fórmula escrita y su fuente de datos, para que nadie discuta de dónde salió.

Figura 8 · Indicadores de un CEDIS y sus rutas
IndicadorCómo se calculaDe dónde sale
DSO · días de carteracuentas por cobrar ÷ ventas a crédito × díasERP + cobranza
Efectividad de visitavisitas con pedido ÷ visitas planeadasApp de preventa
Pedido promedioventa neta ÷ pedidos entregadosERP
Cobertura numéricaclientes que compraron ÷ clientes activosERP + preventa
Margen por ruta(venta − costo de producto − costo de ruta) ÷ ventaERP + ruteo
Devolucionesvalor devuelto ÷ valor facturadoAlmacén + facturación
Fill rateunidades entregadas ÷ unidades pedidasAlmacén + app de reparto
Costo por entregaflota, combustible, operador y casetas ÷ entregasERP + ruteo

Definiciones de uso común en distribución mayorista; cada empresa fija sus tolerancias por escrito.

Sobre la plataforma

Cómo se arma, pieza por pieza.

Las mismas piezas en cada industria. Lo que cambia son los sistemas, los objetos y las decisiones.

Figura 9 · La plataforma en distribución
PiezaEn distribución
ConectorERP, facturación, preventa, ruteo, almacén, cobranza y listas de preciosVer →
OntologíaTienda, ruta, pedido, factura, pago, vendedorVer →
Inteligencia de negocioDías de cartera, margen por ruta, devoluciones, coberturaVer →
AgentesCobranza, rutas, tiendas en riesgo y precios, cada uno con quién apruebaVer →
AplicacionesRuta del cobrador, ficha de la tienda, devoluciones en andénVer →
GobiernoCada cifra con su fuente y cada acción con su firma, con permisos por rolVer →
Cómo trabajamos

De un recorrido a un CEDIS en producción.

Cada etapa termina con algo que tu equipo ya usa. La siguiente se decide con resultados a la vista.

  1. Recorrido y diagnósticoMapa de datos y plan, con alcance y precio fijos
  2. Conectar los sistemasERP, facturación, preventa, ruteo y cobranza leídos donde viven
  3. Ontología de la redTienda, ruta, pedido, factura, pago y vendedor
  4. Tablero e indicadoresLas ocho cifras, cada una con su fórmula
  5. Agentes con aprobaciónCobranza, rutas y tiendas en riesgo, con quién aprueba
  6. Producción y entregaTu equipo opera; nosotros acompañamos

Así trabajamos en cada industria. Alguien de nuestro equipo al frente, de principio a fin.

Ver cómo trabajamos →
Preguntas de un director comercial

Lo que nos preguntan antes de empezar.

¿Tengo que cambiar mi ERP o mi app de preventa?

No. Leemos cada sistema donde ya vive, con los accesos que tu equipo de TI defina. Nada se reemplaza.

¿Y si mis vendedores toman pedidos en papel o por WhatsApp?

Empezamos con lo que hay. Las hojas y los pedidos por WhatsApp se leen como cualquier otra fuente; la base marca qué ruta no tiene datos y el indicador lo dice.

¿Sirve si también le vendo al gobierno?

Sí. Un contrato público es un cliente más en la ontología, con sus entregas, sus facturas y sus cobros.

¿Quién es dueño de la base y de lo que construimos?

Tu empresa. La base vive en el entorno que tu grupo defina, y al cierre de cada etapa la documentación queda con tu equipo.

¿Qué necesito de mi equipo?

Un responsable por parte de la operación, acceso a los sistemas y dos horas a la semana para revisar resultados.

Cómo empezamos

Empieza por un CEDIS y sus rutas.

Elegimos el centro de distribución donde el dato vale más, normalmente el de más cartera vencida o el de rutas menos rentables, y lo ponemos a operar sobre una sola base.

Agenda un recorrido →
  1. PrimeroRecorrido por el CEDIS y una ruta, con alcance y precio fijos
  2. DespuésCobranza, rutas, tiendas y precios del CEDIS sobre una sola base
  3. ContinuoLos demás CEDIS y canales, sobre el mismo modelo
Contacto

Agenda un recorrido.

Con alcance y precio fijos antes de empezar. Cuéntanos a quién le vendes y qué decisión quieres resolver primero; te escribimos para agendar el recorrido.